Парадокс бюрократии: почему компании с кучей регламентов работают хуже, чем стартапы без документов
Есть одна управленческая байка, которую любят рассказывать на бизнес-завтраках. Крупный завод, 400 сотрудников, у каждого на столе папка с инструкциями толщиной в кулак. Всё описано: как ставить задачу, как принимать решение, как заваривать чай в переговорной (шутка, но близко к правде). При этом сроки срываются, клиенты уходят, а на любой вопрос менеджеры отвечают: «Мы работаем строго по регла... 








отправка...








